Tự động hóa vận hành công ty sản xuất bao bì 100 nhân sự: Giảm 45% thời gian giao hàng, loại bỏ chồng chéo phân quyền

Bối cảnh doanh nghiệp Công ty Bao bì Tân Á quy mô 100 nhân sự với nhà xưởng 3.000m² tại Bình Dương. Dù đơn hàng dồi dào, doanh nghiệp luôn ở trạng thái căng thẳng: - Phòng kinh doanh cam kết tiến độ gấp nhưng xưởng không đáp ứng kịp vì thiếu nguyên liệu hoặc máy móc trùng lịch. - Khi xảy ra lỗi đơn hàng, các phòng ban đổ lỗi qua lại do ranh giới trách nhiệm không rõ ràng. - Tỷ lệ hàng lỗi hỏng và hao hụt nguyên vật liệu chiếm tới 8.5% tổng chi phí sản xuất.

Lộ trình đồng hành cùng Bizmasi - **Tái cấu trúc sơ đồ tổ chức**: Phân định rõ ràng trách nhiệm giữa Kinh doanh - Kế hoạch sản xuất - Xưởng in - Quản lý chất lượng (QC) - Kho vận. - **Quy trình phối hợp liên phòng ban (Cross-functional SOP)**: Đưa quy trình chốt đơn và điều độ sản xuất vào biểu mẫu kiểm soát chuẩn. - **Hệ thống định mức vật tư và kiểm soát QC 3 vòng**: Kiểm tra nguyên liệu đầu vào, kiểm tra bán thành phẩm trên chuyền và nghiệm thu trước khi xuất xưởng. - **KPI liên kết chất lượng**: Thưởng KPI của xưởng gắn với tỷ lệ giao hàng đúng hạn và tỷ lệ sản phẩm đạt chuẩn A.

Thành tựu nổi bật - Rút ngắn thời gian hoàn thành đơn hàng từ 14 ngày xuống chỉ còn 7-8 ngày. - Giảm tỷ lệ lỗi hỏng xuống dưới 2.5%, tiết kiệm trực tiếp hơn 120 triệu đồng mỗi tháng. - Khách hàng doanh nghiệp tái ký hợp đồng đạt 96%.